Veröffentlicht am 15. April 2026

Wer den Notdienst des Zweckverbandes zur Wasserversorgung der Schonstetter Gruppe anruft, wird ab sofort von einer neuen zentralen Meldestelle „Waldwasser“ in Empfang genommen. Die Umstellung des Notdienstes auf diesen erfahrenen Dienstleister ist eine Maßnahme, um die gesetzlich geforderte 24-Stunden-Erreichbarkeit (gemäß DVGW-Arbeitsblatt GW 1200) für unsere Kundinnen und Kunden sicherzustellen.

 

Wichtige Punkte der Umstellung:

Zentrale Meldestelle:

  • Die Anrufe im Notfall werden an die zentrale „Waldwasser“-Leitwarte in Moos weitergeleitet.

Funktionsweise:

  • Anrufe bei der bislang bekannten Bereitschaftsnummer werden automatisch weitergeleitet. Dort nehmen die Mitarbeitenden die Störungsmeldung entgegen und leiten diese bei Dringlichkeit sofort an den Bereitschaftsdienst des Zweckverbandes zur Wasserversorgung der Schonstetter Gruppe weiter.

Nicht dringende Fälle:

  • Bei Anliegen, die nicht sofort erledigt werden müssen, wird die Meldestelle Sie bitten, sich während der regulären Arbeitszeiten an Ihren Wasserversorger zu wenden.

Störungsmeldung:

  • Der Störungsmeldende sollte bei Anruf den Standort der Störung, die Art der Störung und eine Rückrufnummer bereithalten.

 

Bereitschaftsdienstnummer: 08055/903044-88

 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.